أتمتة 22 خدمة إلكترونية بهيئة الاعتماد لضمان الجودة
بوست نيوز :
أعلنت هيئة الاعتماد وضمان الجودة، اليوم الثلاثاء، عن إطلاق مشروع متكامل لأتمتة خدماتها بالتعاون مع وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، بهدف تحويل 22 خدمة إلى خدمات إلكترونية تقدم بالكامل عبر القنوات الحكومية الرقمية، وفق أعلى المعايير الوطنية.
وقال رئيس الهيئة الدكتور ظافر الصرايرة إن خطة التنفيذ، التي انطلقت الشهر الماضي وتمتد لثمانية أشهر، ستتم على مرحلتين: الأولى تتضمن إنجاز 16 خدمة إلكترونية بحلول شباط المقبل، فيما تستكمل المرحلة الثانية أتمتة جميع الخدمات بحلول نيسان المقبل. وأضاف أن المشروع يتضمن فترة صيانة ودعم فني تمتد لـ 24 شهراً بعد التنفيذ.
وبيّن الصرايرة أن النظام سيُنفذ بالكامل على السحابة الحكومية مع تكامل مباشر مع الشركاء الرئيسيين، وهم: دائرة الأحوال المدنية، ووزارة التعليم العالي، ومنظومة الدفع الإلكتروني “أي-فواتيركم”، وتطبيق “سند”، مشيراً إلى اعتماد الهوية الرقمية كوسيلة دخول وحيدة، بما يضمن التحقق الفوري من البيانات ويلغي التعاملات الورقية بشكل كامل.
وأوضح أن الفريق المشترك، المكون من خبراء من الهيئة والوزارة والجهة المنفذة، أنجز مراحل تحليل إجراءات الأعمال وتصميم الواجهات الموحدة، فيما سيخضع النظام لاختبارات شاملة تشمل الأداء والأمن السيبراني وتجربة المستخدم قبل الإطلاق التجريبي، إلى جانب تدريب العاملين في المديريات ذات العلاقة.
وأكد الصرايرة أن الهدف الرئيس للمشروع هو بناء نظام موحد يبسط إجراءات الاعتماد والاعتراف والمعادلة، ويوفر أدوات متابعة ومؤشرات أداء وتقارير داعمة لعملية اتخاذ القرار، بما يضمن تقديم خدمات أسرع وأكثر شفافية للمؤسسات المستفيدة.
