أمانة عمّان تطلق نظام التفتيش البيئي الإلكتروني
أطلق أمين عمان الكبرى، يوسف الشواربة، اليوم الأربعاء، نظام التفتيش البيئي الإلكتروني في أمانة عمان، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز كفاءة العمل في الدوائر الخدمية عبر توظيف أحدث التقنيات.
ويهدف هذا النظام إلى تطوير عمليات التفتيش البيئي والخدمي في المدينة من خلال رقمنة الإجراءات، مما يسهل التواصل بين مختلف الدوائر المعنية، ويسهم في تسريع معالجة الملاحظات البيئية والتشغيلية، وتعزيز كفاءة النظافة والخدمات العامة في العاصمة.
وأوضح الشواربة أن النظام يعمل من خلال مفتشي دائرة خدمات المدينة، الذين ينفذون جولات تفتيشية في مختلف أنحاء عمان لرصد الملاحظات البيئية والمظاهر العامة. ويتم تسجيل هذه الملاحظات إلكترونيًا وإرسالها فورًا إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة بسرعة وكفاءة.
وأكد أن هذا النظام يعزز رضا المواطنين من خلال سرعة الاستجابة ومعالجة الملاحظات بكفاءة، مما يعكس التزام أمانة عمان بتحسين الخدمات المقدمة. كما يساعد في تقليل تكرار المشكلات البيئية، مما يرفع مستوى النظافة في المدينة ويضمن بيئة صحية ومستدامة.
وأشار إلى أن التكامل بين سرعة الإنجاز وجودة الأداء يسهم في تعزيز ثقة المواطنين بالأمانة، ويعكس الجهود المستمرة لتحسين البيئة الحضرية وتقديم خدمات عالية المستوى.
من جانبه، أوضح مدير دائرة خدمات المدينة، إبراهيم الهبارنة، أن النظام يعزز كفاءة التفتيش من خلال تمكين المفتشين من تسجيل الملاحظات مباشرة دون الحاجة للعودة إلى المكاتب، مما يسرّع إيصال المعلومات إلى الجهات المعنية ويحسن الاستجابة. كما يعزز التنسيق بين دوائر الأمانة المختلفة لضمان تنفيذ الملاحظات بفاعلية.
إضافةً إلى ذلك، يوفر النظام تقارير تحليلية وتشغيلية دقيقة، تساعد في تقييم الأداء وتحديد نقاط التحسين، مما يسهم في رفع جودة الخدمة وتقليل الحاجة إلى الكوادر الإدارية.
